Un plan d’action spécifique à chaque CPTS, mis à jour annuellement, doit être réalisé et doit préciser les modalités de coordination entre acteurs de santé du territoire et de diffusion des informations auprès des patients et des professionnels de santé.

Cinq types de crises existent :

• Prise en charge de blessés somatiques ou psychiques (attentats, incendie, explosions, émeutes, ...), 

• Prise en charge de malades, notamment personnes âgées (épidémie saisonnière, canicule, grand froid, pollution), 

• Prise en charge de patients atteints par un agent infectieux émergent (coronavirus, fièvres hémorragiques virales, ...), 

• Prise en charge de patients atteints par un agent NRC (accidents ou attentats Nucléaires, Radiologiques ou Chimiques), 

• Altération de l’offre de soins (pénurie de médicaments, difficultés de circulation liées à la neige, les inondations ou un cyclone).